Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. október 14-től
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a LUMEN Ablak Stúdió weboldalt üzemeltető Zsoker Build Kft (székhely: 1096 Budapest, Telepy utca 11. B. ép. 3. em. 5., cégjegyzékszám: 01-09-923136, adószám: 14855511-2-43; a továbbiakban: Adatkezelő).
E-mail: info@lumenablak.hu · Telefon: +36 70 323 9905
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
Ajánlatkérő űrlap: név, e-mail cím, telefonszám, település, kiválasztott termékek és szolgáltatások, elképzelések leírása. Cél: az ajánlatkérés teljesítése és kapcsolatfelvétel. Jogalap: az Ön hozzájárulása és a szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont).
Kalkulátor (tételes ajánlatkérés): név, e-mail cím, telefonszám, beépítési cím, a nyílászárók típusa, mérete, darabszáma, minőségi szintje és kiegészítői, megjegyzés. Cél és jogalap: mint fent.
3. Ki fér hozzá az adatokhoz
Az adatokat kizárólag az Adatkezelő munkatársai kezelik, harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha jogszabály kötelez rá.
Az adatok tárolása a Lovable Cloud biztonságos, európai uniós adatközpontjaiban történik (adatfeldolgozó).
4. Mennyi ideig őrizzük az adatokat
Az ajánlatkéréseket a kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 2 évig őrizzük; szerződéskötés esetén a számviteli és szavatossági jogszabályokban előírt ideig. Kérésére adatait korábban is töröljük.
5. Az Ön jogai
Ön bármikor kérheti adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, hordozhatóságát, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen, és visszavonhatja hozzájárulását. Kérelmét a info@lumenablak.hu címre küldje, 30 napon belül válaszolunk.
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu) fordulhat, illetve bírósághoz is fordulhat.
6. Sütik (cookie-k)
Az oldal jelenleg csak a működéshez szükséges sütiket és helyi tárolást használ, ezekhez nem kell hozzájárulás. Statisztikai vagy marketing sütiket nem használunk; ha ez változik, előtte hozzájárulást kérünk.